当前位置:首页 > 学校新闻
全市人社系统《问政山东》问题整改暨提升政务服务工作会议召开
管理员 发布时间:2020-07-09 浏览:805次

7月5日上午,市人社局召开全市人社系统《问政山东》问题整改暨提升政务服务工作会议。会议主要任务是贯彻落实省、市系列会议精神,对《问政山东》问题深入整改、加强行风建设、提升政务服务、优化营商环境等系列工作进行全面部署。市委组织部副部长、市人社局局长崔久成出席会议并讲话。市人社局全体人员,各区县局局长、相关工作人员参加会议。


会议组织集体收看了《问政山东》部分短片,传达了市委、市政府相关会议、文件精神。会议指出,要进一步提高思想认识,在对问政反映问题完成即时整改的基础上,进一步开展全面自查自纠,明确责任人,列好台账,积极推进政务服务事项网上办理。要深入推进“一次办好.一窗受理”改革。以“硬”作风打造群众体验度优的一次办好“软”环境。要推动服务重心下移,实现“下得去”“接得住”“办得好”,方便群众就近办理。要扎实推进“互联网+政务服务”“互联网+监管”,进一步加大工作力度,对标先进地市,提高网办深度。持续做好监管事项动态调整、监管业务运行全程电子化、监管数据实时推送等工作,打好持久战。进一步提升窗口服务水平,加强窗口人员的管理和培训,提升窗口人员综合能力和素质,完善“好差评”制度和“吐槽找茬”机制,落实好大厅窗口带班值班、陪办帮办制度。在争先创优上加油加劲。

会议强调,要加强组织领导,充分认识提升政务服务、加强营商环境建设的极端重要性,把这项工作摆上重要议事日程,主要负责人要亲自抓、带头干、负总责,确保各项措施落地生效。要练好基本功,扎扎实实做好基础工作。要学会用数据工作,用互联网思维打破系统内外的数据和信息壁垒,加强数据共享互联,推进人社服务事项实现网上办理借着胶东经济圈一体化发展契机,主动与青岛对接,特别注意借鉴胶东圈其他地市的先进理念和先进做法,借势借力提升工作质效。要强化监督管理,运用第三方评估等方式开展满意度调查。

据悉,7月3日,市人社局党组已召开党组扩大会议对《问政山东》问题整改工作进行了专题部署。